Para fazer pedido de GRT, leia atentamente os esclarecimentos abaixo, preencha, assine e carimbe o formulário (Clique Aqui para Baixar o arquivo) e envie para grt@crddrs.org.

ESCLARECIMENTOS SOBRE PROCEDIMENTOS E PRAZO DE ENTREGA DE GRT’s

O Conselho Regional dos Despachantes Documentalistas do Rio Grande do Sul vem através desta esclarecer o processo de pedidos e distribuição de GRT (Guia de Responsabilidade Técnica):

• O pedido de GRT deve ser feito através de formulário padrão, devidamente preenchido, carimbado e assinado pelo despachante titular, prepostos não podem solicitar GRT’s. Após digitalizados, o arquivo deve ser enviado exclusivamente para o e-mail grt@crddrs.org.


• Pedidos recebidos até às 16:00 horas, terão os boletos enviados para o e-mail informado no formulário de pedido no mesmo dia. Para aqueles recebidos após este horário, serão enviados na manhã do dia útil seguinte a partir das 10:00 horas. Verificar as caixas de spam e lixo eletrônico, isto pode ocorrer porque os boletos são enviados diretamente do sistema que são gerados e depende da configuração de segurança do seu computador. Não é necessário enviar comprovante de pagamento, a não ser que seja solicitado.


• Pedidos menores de 100 (até 99) GRT’s, terão custo adicional de R$ 10,00 referente à postagem.


• Para retirada das GRT’s em mãos, escrever no campo de endereço de entrega no formulário de pedido: “RETIRADA EM MÃOS NO CRDD”. Retirar a partir do dia útil seguinte ao pagamento (se efetuado dentro do horário bancário), à tarde (das 12:00 às 17:00 horas). Caso não venha o despachante titular, trazer autorização simples, por escrito, e cópia da identidade ou CNH do despachante.


• Os pedidos são postados nos Correios no dia útil seguinte ao pagamento (se efetuado dentro do horário bancário). Não há outra maneira de envio de GRT’s que não seja através dos Correios. O modo de postagem será conforme especificado abaixo:


• Pedidos menores de 300 (até 299) GRT’s : PAC
• Pedidos a partir de 300 (igual ou maior a 300) GRT’s: SEDEX


• PRAZO MÉDIO DE ENTREGA: SEDEX 3 a 5 dias úteis após o pagamento, PAC 7 a 10 dias úteis (considerar horário bancário). Prazo médio: mesmo que esteja habituado a receber as GRT’s em um período menor, o prazo a ser considerado é de 10 dias úteis.

ATENÇÃO É de conhecimento público que os Correios estão sofrendo com falta de pessoal e, infelizmente, a qualidade do serviço não é mais a mesma, ocasionando atrasos nas entregas, inclusive das GRT’s. Também, estamos observando vários erros de encaminhamento, fazendo que envelopes, mesmo com endereço correto, sejam enviados para outras cidades e até mesmo outros Estados. Salientamos que os pedidos são postados no dia útil seguinte ao pagamento, mas, após a postagem, não temos como agilizar a entrega, pois depende dos serviços internos dos Correios. Informamos ainda, que estamos fazendo o acompanhamento diário de todas as postagens e, assim que algum problema de encaminhamento é percebido, acionamos os Correios para minimizar os atrasos. Pedimos a compreensão de todos para que façam pedidos de GRT’s bem antes que acabem, mantendo um estoque de segurança no escritório maior que o habitual, evitando assim, problemas de desabastecimento.

ATENDIMENTO DO SETOR DE GRT’s: das 10:00hs às 16:00hs – grt@crddrs.org

(51) 3221-2424 (Recebe Ligações pelo WhatsApp)